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AI赋能房地产中介行业 业内：重构行业生态逻辑

证券时报记者 吴家明

如今，人工智能（AI）的春风已吹至多个行业，其中也包括房地产中介服务行业。

3月11日，以“AI新质力，生态新经纪”为主题的深圳市房地产中介协会2025年春茗会暨五届三次会员代表大会在深圳福田举行。深圳市房地产中介协会会长张媛表示，房地产经纪行业正在经历一场静默的生产力革命。过去十年，互联网重塑了房地产交易的效率；未来十年，AI将重构整个行业的生态逻辑。“AI对房地产中介的影响绝非‘工具升级’，而是生产力质变——生产关系调整——行业生态重塑的链式反应。”

她认为，目前“90后”购房者的过半数决策依赖线上数据，AI正成为信任构建的核心中介。AI不淘汰经纪人，但会淘汰不会应用AI的经纪人，而兼具算法应用能力与人文服务温度的“顾问型经纪”，将成为行业主导力量。

诸葛找房创始人苏伟杰表示，AI的本质是“推理 信息 应用”，其本质决定了大模型不会赢家通吃，房地产经纪行业会出现专业的行业大模型。因此，AI是现象级的赋能者，而非颠覆者。“在存量房时代下，用好AI的经纪公司与经纪人将成为新时代的王者。”

目前，越来越多的房产中介机构正积极“拥抱”AI。近日，中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司与中原地产代理（深圳）有限公司正式达成战略合作，双方将基于DeepSeek大模型，在房产交易服务领域展开深度合作，共同探索AI技术在房地产全场景的深度应用，从房源匹配、客户服务到市场决策，AI技术将贯穿全链条，为经纪人提效、为客户创造价值。

中原地产华南区总裁兼深圳中原总经理郑叔伦表示：“此次合作不是简单技术叠加，而是通过DeepSeek的大模型技术重构AI服务基因，积极探索AI在房产交易服务中的更多创新应用场景，打造覆盖房产交易前、中、后全周期的全场景智能服务生态。”

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